Política de Privacidade

A plataforma podkst.ai ("PODKST.AI", "Serviço") é operada pela Capiva Tech LTDA ("Capiva Tech", "nós"). Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você usa o Serviço. Tudo o que fazemos segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

A Capiva Tech LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.840.437/0001-28, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome de exibição e e-mail, fornecidos no momento do registro.
• Dados de autenticação: tokens de sessão gerenciados via Supabase Auth.
• Dados de uso: os podcasts que você gera, os parâmetros escolhidos (tópico, vozes, duração) e o histórico de créditos consumidos.
• Dados de pagamento: processados pela AbacatePay (gateway brasileiro); não armazenamos números de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e logs de requisições, usados para segurança e diagnóstico.

3. Por que usamos seus dados

• Criar e manter a sua conta.
• Processar e entregar as gerações de podcasts solicitadas.
• Cobrar pelos créditos e serviços contratados.
• Comunicar atualizações importantes sobre o serviço.
• Prevenir fraudes, abuso e problemas de segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD Art. 7)

Tratamos dados pessoais com base em: (i) execução de contrato — para prestar o serviço que você contratou; (ii) consentimento — quando aplicável, por exemplo para comunicações de marketing; (iii) legítimo interesse — para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço; e (iv) cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários à prestação do serviço:

• Supabase (autenticação e banco de dados)
• Cloudflare R2 (armazenamento de áudio gerado)
• AbacatePay (processamento de pagamentos em BRL)
• Provedores de infraestrutura em nuvem

Todos os operadores atuam sob contrato e em conformidade com a LGPD.

6. Seus direitos (LGPD Art. 18)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas hipóteses de retenção legal.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Você também pode excluir sua conta diretamente em Configurações › Perfil — a exclusão é efetivada após 30 dias de carência, conforme descrito no próprio fluxo.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política e para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, registros fiscais e de pagamento). Após a exclusão da conta e o período de carência de 30 dias, os dados pessoais são anonimizados ou eliminados, preservadas apenas as informações estritamente obrigatórias por lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controles de acesso baseados em função, segregação de ambientes e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão autenticada e para o funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Sempre que houver alterações significativas, avisaremos por e-mail ou por um aviso destacado na plataforma. A data no topo desta página indica a última revisão.

11. Contato

Qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pode ser enviada para [email protected].